В рамках продолжающейся реализации регионального проекта «Команда Губернатора Челябинской области: муниципалитеты» 14 августа состоялся семинар «Коммуникационное лидерство: яды и витамины в коммуникациях». Мероприятие было ориентировано на укрепление профессионального потенциала депутатского корпуса области через развитие управленческих и личностных навыков, а также на повышение качества взаимодействия органов власти с жителями региона.
Семинар проходил в динамичном формате с применением современных коммуникационных инструментов. С первых минут была создана единая коммуникационная среда — чат-платформа, где участники обменивались реакциями, комментариями и результатами экспресс-опросов. Это позволило выстроить живой диалог и укрепить горизонтальные связи между представителями разных муниципалитетов.
Семинар проходил в динамичном формате с применением современных коммуникационных инструментов. С первых минут была создана единая коммуникационная среда — чат-платформа, где участники обменивались реакциями, комментариями и результатами экспресс-опросов. Это позволило выстроить живой диалог и укрепить горизонтальные связи между представителями разных муниципалитетов.
В ходе работы были рассмотрены примеры деструктивных моделей общения и методы их преодоления. Особое внимание уделялось принципам «витаминизации» коммуникаций — повышению ясности, вовлечённости и доброжелательности. Через модель доверия Харичева участники искали баланс между мотивацией, прозрачностью и результатом, а также учились транслировать надёжность и инициативность в работе с людьми.
Практическая часть семинара позволила закрепить теоретические знания в формате групповой работы. Реальные и смоделированные ситуации помогли отработать навыки аргументации, выбора тона и темпа ответа, а также формировать финальное впечатление, основанное на эмпатии и доверии.
Практическая часть семинара позволила закрепить теоретические знания в формате групповой работы. Реальные и смоделированные ситуации помогли отработать навыки аргументации, выбора тона и темпа ответа, а также формировать финальное впечатление, основанное на эмпатии и доверии.
По отзывам участников, мероприятие стало не только полезным в профессиональном плане, но и эмоционально насыщенным. Многие отметили, что оно побудило взглянуть по-новому на собственный стиль общения и задуматься о перспективах его развития.
Ведущий семинара — Роман Скудняков, кандидат политических наук, лектор Российского общества «Знание», медиаэксперт — подчеркнул, что эффективная коммуникация является ключевым инструментом формирования доверия к власти и основой успешного взаимодействия с жителями региона.
Ведущий семинара — Роман Скудняков, кандидат политических наук, лектор Российского общества «Знание», медиаэксперт — подчеркнул, что эффективная коммуникация является ключевым инструментом формирования доверия к власти и основой успешного взаимодействия с жителями региона.